Právní dokumentace · GDPR

Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od 1. 1. 2026 v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.

1. Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem osobních údajů získaných prostřednictvím tohoto webu a online konfigurátoru hrubé stavby je společnost:

Obchodní firma: Dřevěné konstrukce ŠOPÍK s.r.o.

IČO: 26841517

DIČ: CZ26841517 (plátce DPH)

Sídlo: Julia Fučíka 97/101, Edrovice, 795 01 Rýmařov

Zápis v OR: Krajský soud v Ostravě, oddíl C, vložka 40281

Kontaktní e-mail: tereza@prefashop.cz

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť k tomu dle platné legislativy není povinen. V případě dotazů se na nás můžete kdykoliv obrátit na výše uvedeném e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme výhradně údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete při používání konfigurátoru nebo při žádosti o zaslání materiálů:

Identifikační a kontaktní údaje: e-mailová adresa, jméno a příjmení (pokud je zadáno), telefonní číslo (pokud je zadáno).
Údaje o poptávané stavbě a projektu: lokalita a obec plánované stavby, podlažnost, orientační výměra podlahové plochy, specifikace stěnových, stropních a střešních konstrukcí, zvolené materiálové standardy a výsledné položkové kalkulace vytvořené v konfigurátoru.
Projektová dokumentace: vámi nahrané podkresové výkresy a půdorysy (sloužící výhradně pro obkreslení stěn a přesný výpočet spotřeby prefabrikovaných dílců).
Technické údaje a síťové identifikátory: IP adresa, typ zařízení (počítač/telefon), verze prohlížeče a soubory cookies nezbytné pro zajištění bezpečnosti a správného uložení postupu v konfigurátoru.

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?

A. Vyřízení vaší poptávky a zaslání položkové kalkulace v PDF

Právní základ: Plnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účel: Automatické vygenerování nabídky hrubé stavby, její doručení na váš e-mail a následná technická konzultace detailů se specialistou z výrobního závodu.

B. Zaslání odkazu pro pokračování v konfigurátoru na počítači

Právní základ: Provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost uživatele (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Účel: Jednorázové doručení odkazu na váš počítač, abyste mohli v rozpracovaném projektu pohodlně pokračovat na velké obrazovce.

C. Ochrana práv a bezpečnost webu

Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Účel: Prevence zneužití konfigurátoru, obrana proti útokům (rate-limiting) a zajištění stability cloudové infrastruktury.

D. Analytika návštěvnosti a inzerce (Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, Sklik)

Právní základ: Váš dobrovolný a výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Účel: Měření úspěšnosti reklamních kampaní a statistiky používání webu a konfigurátoru (Google Analytics 4 včetně anonymních technických událostí odesílaných ze serveru, s anonymizovanou IP adresou a bez obsahu formulářů), Microsoft Clarity (heatmapy a záznamy relací, Microsoft Corporation, pouze se souhlasem, s maskováním polí formulářů), vlastní nahrávání průchodu webem (pouze se souhlasem, uchování 30 dní, obsah polí a výkresy se nezaznamenávají) a anonymní agregované heatmapy (kliky a scroll bez identifikátoru návštěvníka na základě oprávněného zájmu). Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení cookies.

4. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Poptávky a kalkulace hrubé stavby: uchováváme po dobu trvání předsmluvní komunikace, nejdéle 3 roky od vytvoření poptávky, pokud nedojde k uzavření smlouvy o dílo (v případě uzavření smlouvy se lhůta řídí zákonnou archivační lhůtou daňových dokladů – 10 let).
Jednorázový odkaz na počítač: záznam žádosti je uchováván po dobu 30 dnů pro technickou diagnostiku doručení a poté automaticky smazán.
Marketingové souhlasy: po dobu 12 měsíců nebo do jejich odvolání.

5. Kdo jsou příjemci osobních údajů (zpracovatelé)?

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme neoprávněným třetím stranám. K údajům mají přístup pouze prověření partneři a techničtí zpracovatelé za účelem zajištění provozu:

VESPER FRAMES s.r.o. (výrobce dřevostaveb PREFA ŠOP, Bartákova 11, Bruntál) — technické zpracování a výroba dílců.
Postmark (Wildbit LLC / ActiveCampaign LLC) — spolehlivé transakční doručování e-mailů a PDF nabídek (zajištěno v souladu se standardními smluvními doložkami EU).
Vercel Inc. & Neon Inc. — bezpečný cloudový hosting webové aplikace a databázové úložiště.
Poskytovatelé analytických a reklamních systémů (Google LLC — Google Analytics a Google Ads, Meta Platforms Inc., Microsoft Corporation — Clarity, Seznam.cz, a.s.) — pouze při udělení souhlasu s marketingovými a analytickými cookies.

6. Jaká jsou vaše práva?

Podle nařízení GDPR máte v souvislosti se svými osobními údaji následující práva:

Právo na přístup k údajům

Máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme a získat jejich kopii.

Právo na opravu

Máte právo na bezodkladnou opravu nepřesných či neúplných údajů.

Právo na výmaz („být zapomenut“)

Můžete požádat o vymazání vašich údajů, pokud pominul důvod pro jejich zpracování.

Právo na omezení zpracování

V případech stanovených čl. 18 GDPR můžete požadovat omezení nakládání s údaji.

Právo na přenositelnost

Právo získat své údaje ve strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku a odvolat souhlas

Máte právo kdykoliv bezplatně odvolat udělený souhlas s cookies či inzertním měřením.

Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail tereza@prefashop.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě. Veškerá komunikace s webovým serverem a konfigurátorem probíhá přes zabezpečený šifrovaný protokol HTTPS (SSL/TLS).